9:30 Uhr, komme grade verschlafen im Büro an, mies drauf weil es scheiss kalt draussen ist. Schalte den Rechner an, in dem Moment klingelt das Handy: keine Rufnummer.
F: „F., hallo. Ich bin vom T-Mobile Service.“
M: „Morgen“
F: aufdringlich „Herr Hinniger, ich habe ein einzigartiges Angebot für Sie. Sie telefonieren ja noch mit dem sauteuren $Sowiesotarif! Nun, wenn Sie mein Angebot annehmen, können Sie in Zukunft für 4 Cent pro Minute telefonieren.
M: (eigentlich kein Bock um die Uhrzeit auf solche Gespräche) „Hmm? Ja ne is klar, dafür dann mit ner höheren Grundgebühr oder ner längeren Vertragslaufzeit. Ne danke.“
F: „Neeeein, das stimmt nicht. Sie zahlen keinen Pfennig Cent mehr als jetzt! Sie können da nur Vorteile draus ziehen. Das beste ist: Sie testen den Tarif 3 Monate, und können ihn innerhalb dieser 3 Monate jederzeit kündigen.“
M: „Na gut, können Sie mir über den Tarif Unterlagen zukommen lassen?“
F: „Nein, so etwas machen wir nicht mehr. Das hatte immer nur dazu geführt, das unsere Kunden die Unterlagen in den Müll geschmissen haben. Das hat uns wenig gebracht.“
M: lol? „Hm na gut, wie heisst denn dieser tolle neue Tarif, das ich mich da mal schlau machen kann?“
F: „Ähm… T-Mobile @ Home.“
M: skeptisch „Soso, T-Mobile @ Home. Dann stimmt doch schon mal nicht, das ich mit dem Tarif für 4 Cent telefonieren kann, sondern lediglich in der festgelegten Homezone. Und dann auch nur ins Festnetz.“
F: „Jaaaa aaaber die Homezone können Sie selbst festlegen, das muss nicht unbedingt ihr Heimatort sein“
M: „Das ist mir schon klar. Nur das ist ja schon mal ne andere Aussage. Ich werd mich mal über den Tarif schlau machen, und geb Ihnen dann Bescheid.“
F: sauer und laut „WAS? Das Angebot gilt nur bis Ende Januar!! Leute wie Sie gehen mir echt auf die Nerven, Sie müssen sich doch endlich mal entscheiden! Sie können nicht immer alles so vor sich her schieben! Am besten Sie sagen mir gleich zu, was wollen Sie sich da noch gross informieren!!??“
M: WTF?! „Bitte??? SIE rufen mich hier Cold-Call-ähnlich an, wollen mir irgendeinen XYZ-Tarif andrehen, und erzählen mir irgendeinen Mist, den ich nicht selbst überprüfen darf oder was?? Ich kenn doch diese Scheisse mit dieser ‚die ersten 3 Monate sind Test, danach wird es unkündbar‘-Klausel und den versteckten Kosten dahinter!!!“
F:plötzlich kleinlaut „Nein da sind wirklich keine versteckten Kosten dahinter, sie zahlen garantiert weiterhin das gleiche wie jetzt, sie telefonieren einfach günstiger. Hören Sie, Sie haben ja recht. Bitte informieren Sie sich einfach auf der t-mobile Homepage über den Tarif, und ich melde mich dann am Freitag nochmal, ok?“
M: grml „Jo von mir aus.“
Grade hab ich mir den T-Mobile @ home Tarif auf der Homepage angeguggt, und es stellt sich heraus: Das ist gar kein eigenständiger Tarif, sondern eine zusätzliche Tarifoption, welche mich 5 Euro zusätzlich kosten würde. Arschloch!