Immer wenn man glaubt, man hat schon jede Verrücktheit gesehen, kommt einer daher und setzt noch einen drauf. Wollte heute nur einen Arbeitsplatz abbauen, als ich dieses Foto geschossen habe:
Jan 022007
Okt 302006
Über so etwas kann ich mich stundenlang aufregen. Der hier anrufende Mitarbeiter ist leider hochrangig und technisch unbedarft, was zu einer vorsichtigen Wortwahl meinerseits führt.
Mitarbeiter: Ich habe aus Versehen eine Mail versendet. Wie kann ich diese denn jetzt wieder zurückholen?
ich: öhm…. gar nicht? Es gibt kein Verfahren mit dem Sie gesendete Mails wieder zurückholen können.
Mitarbeiter: Na aber es muss doch möglich sein, wenn derjenige die Mail noch nicht gelesen hat, die schnell wieder zu entfernen.
ich: Nein das ist garantiert nicht möglich. Wenn diese Mail rausgesendet wurde, gibt es keine Möglichkeit diese zurück zu holen. 100%tig nicht!
Mitarbeiter: Da sind sie aber definitiv falsch informiert. Daheim und bei meiner alten Firma geht das! Da mache ich das sehr häufig!
ich: tja, was soll ich ihnen jetzt darauf sagen? Ich bin weiterhin der Überzeugung das dies nicht möglich ist.
Mitarbeiter: Soso, dann kann das also nur $unsermailprogramm nicht.
ich: Ich kann mir kein Mailprogramm vorstellen, das einmal versendete E-Mails wieder zurückholen kann.
Mitarbeiter: Dann sollten Sie sich erst mal besser darüber informieren! Ich weiss auf jeden Fall dass das funktioniert. Also stimmt Ihre Aussage nicht.
ich (sauer weil meine kompetenz in frage gestellt ist): tja so kommen wir hier nicht weiter. Die Mail ist jedenfalls raus, und kann nicht mehr zurückgeholt werden.
Mitarbeiter: Aha. Naja dann ist sie jetzt weg. Sie sollten sich aber auf jeden Fall mal über das Thema informieren. *klick*
Sep 132006
was ist denn heute bitte los??
Kollege: „Excel ist abgestürzt. Einfach so, mitten beim Arbeiten. Wenn ich jetzt die Excel Datei wieder aufrufe, schliesst sich Excel sofort wieder!„
Marco: „Hm, das hört sich so an als wäre Ihre Excel-Datei beschädigt. Schicken Sie mir diese mal zu, ich jag die Datei mal durch ein Reparatur-Programm (Open Office 😉 ) „
Kollege: „Naja zuschicken würde länger dauern, die Datei ist 160MB gross„
-tilt-
Sep 132006
Kollegin: „Was muss ich tun, um in $unseremEmailProgramm Anhänge die man zugeschickt bekommt zu öffnen und zu bearbeiten? Ich kann das immer nur schreibgeschützt öffnen, und beim speichern fragt mich der Computer nach einem anderen Dateinamen…“
Marco: „Äh… es ist natürlich überhaupt nicht möglich, Anhänge aus einer E-Mail die du bekommst direkt zu öffnen, zu bearbeiten, und dann in die E-Mail zurückzuspeichern. Erstens würdest du ja dann eine bestehende eingegangene Mail ändern, und zweitens weiss Word/Excel/Powerpoint ja gar nich wohin das dann gespeichert werden sollte. Ist ja kein lokaler Platz auf der Festplatte!“ (Temp-Verzeichnis mal ausgeklammert)
Kollegin: „Wieso das? Früher hab ich das immer so gemacht, nur bei $unserEMailProgramm funktionierts wieder nicht!!!“
Marco: „Ehrlich gesagt kann ich mir keinesfalls vorstellen das du dies früher so gemacht hast. Das sollte mit keinem (üblichen) E-Mail Programm funktionieren. Du kannst aus Word heraus maximal in eine temporäre Datei speichern, aber die wird dann nicht zurück in die eingegangene E-Mail importiert. Deine Änderungen werden dann nicht übernommen.„
Kollegin: „Aber früher konnte ich das in meinem E-Mailprogramm machen. Das hab ich dort oft gemacht.“
Marco: „Dort hast du dann, wenn überhaupt, die Datei geöffnet, damit auch zeitgleich temporär zwischengespeichert, und deine Änderung wurden dann in diese temporäre Datei zurückgeschr…„
Kollegin: „Ok ok, wollte eigentlich nur wissen ob $unserEMailprogramm das auch kann, aber ist wohl dazu nicht in der Lage.“ (klick)
Aug 172006
Sooo wir haben 16:50 und ich sitze im Zug nach Frankfurt. Im Endeffekt war ich jetzt nur 3h in Düsseldorf beschäftigt. Zum Glück! So komme ich nun schon ca um 20:30Uhr daheim an.
Lief eigentlich alles besser als befürchtet, ich dachte die Telefonanlage dort macht mehr Stress. Lediglich bei der Taxibestellung lief etwas schief, die kamen zur Hausnummer 48 statt 84. Hab dann aber nach 10 Minuten Wartezeit nochmal angerufen und das Thema geklärt. War dann eben etwas stressig am Bahnhof, aber ich kam genau dann zum richtigen Gleis als mein Zug einfuhr. Und ich hab sogar noch ne Reservierung ziehn können. Aus dem PHP Buch ist bisher nix geworden… hab realisiert das ich auf dem Handy letzt Indiana Jones und Sam&Max installiert hab… das hält vom lesen ab. 😛Aug 172006
So ich sitz jetzt im ICE Frankfurt-Amsterdam. Noble Teile, diese Langstrecken-Higtech-Züge, wirklich. Und Jochen hatte recht: Es gibt hier Steckdosen. Mist. Hätte doch n Laptop mitnehmen sollen. Naja muss ich halt im PHP Buch schmökern. Aber jetzt erst mal das Raucherabteil suchen… 😉
Aug 172006
Heute gibs hier nix interessantes. Hock grade in der Regionalbahn nach Frankfurt, um dort dann in nen ICE nach Düsseldorf umzusteigen. Dort haben wir ne Aussenstelle, bei der ich mal nach dem Rechten sehen soll. Gesamtreisezeit wird ca. 2,5h betragen, und bewaffnet bin ich mit MDA, MP3-Player und nem Buch über PHP5. Eigentlich DIE Gelegenheit mobiles bloggen zu testen. Ma schaun, wenn noch was interessantes passiert wird’s hier stehn.
Übrigens grade Simon in Bensheim getroffen, der aufm Weg in die Uni war. Ups, Frankfurt, ich muss raus….Aug 152006
Aufgrund der gestrigen Ereignisse haben wir uns im Serverraum nen Wasserstandsmelder zugelegt. Darf ich vorstellen: Die „USS tITanic“ 😉
thx dafür an die Reederei Friederike Rössler
Aug 142006
…wenn man Montag morgens verpennt in den Serverraum läuft, um ein neues Backup-Tape einzulegen, und sich dann wundert wieso es so „patscht“ wenn man läuft. Licht mal anmachen…. Wasser? Viel Wasser? Im Serverraum? Ehh… SCHEISSE!!!??
Klimaanlage übers Wochenende ausgelaufen, und dropst als weiter… GEIL! Alle Steckerleisten bereits zu 50% im Wasser stehend…. GEIL! omfg!
(leider kein Foto vorhanden, da es zu dem Zeitpunkt schnell gehen musste!)
Aug 022006
Ich weiss echt nicht was die Leute immer gegen den Dell Support wettern. Wir setzen einen sehr teuren Dell Farbdrucker ein. Nach 6 Monate zeigen sich leichte Abnutzungserscheinungen: Die Frontklappe öffnet sich bereits bei leichtem Ziehen an eben dieser, worauf auf dem Display die Meldung „Bitte Frontklappe schliessen“ erscheint und der Drucker die Arbeit verweigert.
Ein Anruf beim Dell Support, der nach der Fehlerbeschreibung die Frage stellt, ob denn das Plastik-Teil XY irgendwie beschädigt wäre. – Nein ist es nicht. – Na gut, dann schickt Dell uns eben in 2 Tagen einen neuen Drucker zu.
Wow. Ein nagelneuer Drucker nur weil eine kleine Klappe nicht richtig hält? Ok, von mir aus. 🙂
Edit: ok es hat sich herausgestellt das es sich um einen Austauschdrucker handelt. Der war also leider schon mal in Benutzung – nix nagelneu.